厂家回应“网购辣椒面出现鼠头异物”：已暂停作业，等调查结果，消费者不放心可退款

据贵州从江县市场监督管理局12月8日通报，近日，该局接到“网友反映网购辣椒面内存在鼠头异物，涉事生产厂家为从江县乐华食品厂”的线索后，第一时间组成调查组开展全面调查核实，同时积极对接该网民了解情况，及时向社会公开后续调查进展及处理结果，接受公众监督。

9日，九派新闻以消费者身份联系从江县乐华食品厂，一负责人表示，当地市监局已前往网友所在地，取回样品做鉴定，暂未出结果。对于异物是不是鼠头，负责人表示无法给出确定答案，“我们做了十多年了，第一次遇到这种情况，我也觉得很奇怪”。

此外，负责人还表示，自通报发布后，其工厂已暂停作业。若有消费者对已购买的辣椒面不放心，可联系其进行退款。

九派新闻从企查查获悉，从江县乐华食品厂成立于2016年。该厂近三年来，因“生产并销售了标签与实物不符的食品”“产品营养成分表的标注与实际检测结果不符”等原因被行政处罚，总罚款5500元。

涉事工厂多次被行政处罚。图/企查查截图

来源：九派新闻

编辑：双双

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